هل لديك مشكلة وتريد المساعدة؟

تسجيل الدخول

التفويض المسبق و الرسوم المعلقة التابعة لحساب الدفع الخاص


بعد إضافة بطاقة بنكية حديثاً إلى حسابك الشخصي على التطبيق أو طلب رحلة بإستخدام البطاقة البنكية كطريقة دفع، قد تتلقى رسوم إشعار من المصرف الذي تتعامل معه. يرجى ملاحظة أن هذا إجراء تفويض مسبق و ليس بتكلفة فعلية.

 

إجراء التفويض المسبق هو عبارة عن تعليق يستخدم للتحقق من طريقة الدفع الخاصة بك كمستخدم للتطبيق. قد يتم إدراج هذا المبلغ في حسابك على أنه معلق. عند إنتهاء الرحلة، يتم تحويل المبلغ المحتجز إلى سعر الرحلة النهائي دون أي رسوم إضافية. إذا تم إلغاء الرحلة قبل تطبيق رسوم الإلغاء فإنه يتم اطلاق سراح قيمة التفويض المسبق.

 

يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق الأمر عدَة أيام عمل لإطلاق سراح قيمة التفويض المسبق، تعتمد هذه المدة على المصرف الذي تتعامل معه وليس للشركة أي أثر على هذه المدة بأي شكل من الأشكال. لذلك، في حال لم يتم إسترجاع قيمة التفويض المسبق، الرجاء التواصل مع البنك المدرج بالبطاقة للحصول على التفاصيل.

 

رسوم الطرف الثالث

يجوز لمصدر بطاقتك الإئتمانية تطبيق بما يسمى "معدل تحويل العملة أو رسوم شراء إضافية" عند القيام بالطلب خارج الحدود الجغرافية المقررة. إذا كنت تسافر في بلد آخر يتداول عملة أُخرى غير العملة المحددة لطريقة الدفع الخاصة بك.

 

رسوم عبر الحدود

إذا ظهرت رسوم إضافية على كشف حسابك المصرفي أو إذا كان مجمل المبلغ المستحق أعلى مما يظهر على فاتورة تاكسيفاي، يرجى التواصل بالبنك المصدر للبطاقة البنكية الخاصة بك. إن بعض المصارف البنكية تتعامل مع طريقة الدفع الخاصة بشركة تاكسيفاي على أنها دفعة دولية. لذلك، فإن بعض البنوك تقوم بفرض رسوم عبر الحدود حتى و إن تمت خصم الرسوم بالعملة الأصلية لطريقة الدفع الخاصة بك.

هل كان هذا المقال مفيداً؟