هل لديك مشكلة وتريد المساعدة؟

تسجيل الدخول

سعر الرحلة أعلى من المتوقع

يمكنك الحصول على قَيمة الأُجرة الُمقدَّرة من النقطة أ إلى النقطة ب بشكلٍ مُسبق قبل تأكيدك الحجز لرحلة معينة.

 

في حال كانت الأجرة النهائية أعلي بكثير من القيمة المُقدَّرة، قد تكون هذهِ هي الأسباب المحتملة:

• حصول عُطل فني في جِهاز السائق (نظام تحديد المواقع GPS أو عُطّل بالشبكة المزودة للخدمة).

• كان لديك توقف ثانوي قبل الوصول إلى الوجة النهائية.

• إضافة رسوم إضافية إلى أُجرة الرحلة (رسوم خاصة بموقف السيارات أو الدخول للمَطار).

أخذ السائق مساراً مطاولاً.

إذا كان لديك مخاوف أخرى بشأن سعر الأجرة النهائي لرحلة معينة، يرجى التواصل بفريق الدّعم عبر التطبيق وسوف نساعدك.

 

مُلاحظة:

نظراً لإجراء تفويض مُسبق على البطاقة، قد يبدو أن التكلفة الإضافة قد تم خصمها من حسابك، ولكن هذه ليست رُسوم فعلية. الرجاء الأخذ بعين الإعتبار رُسوم تاكسيفاي المرتبطة مثل التفويض المسبق.

هل كان هذا المقال مفيداً؟