هل لديك مشكلة وتريد المساعدة؟

تسجيل الدخول

فقدت أحد ممتلكاتي الشخصية خلال رحلتي

إذا كُنت قد فقدت اي من ممتلكاتك الشخصية في رحلةٍ قد حدثت خِلال ال ٢٤ ساعة الماضية، إعلم أنه يمكنك الإتصال بالسائق للإستفسار وترتيب موعد التسليم، هذا في حال توفر الغَرض المفقود الخاص بِك.

إتبع الخطوات التالية للحُصول على رَقم هاتف السائِق:

١- إختر القائمة الرئيسية (أعلى الزاوية اليُمنى)
٢- إضغط على سِجل الرحلات
٣- قُم بإختيار الرحلة المعنية 
٤-اضغط على زر الإتصال

إذا مَر أكثر من ٢٤ ساعة على رِحلتك، يُرجى الإتصال بفريق الدعم و شاركنا تفاصيل رِحلتك، المكان، الوقت و الغَرض الذي تم فُقدانه و سوف يقوم طاقْمُنا بالمُتابعة.

ملاحظة: إن شُركائُنا السائقون مُدربون على إعادة المفقودات التي تَّم إجادُها إلى مكتبنا المحلي في مدينتك. یمکنك إتخاذ بعض الترتیبات مُسبقاً مع السائق في حال تم إجاد غرضك المفقود، لكن ليس هنالك بالضرورة واجبٌ على السائق بإصال الغرض إلى العَميل.

نحن نفعل كل ما في وسعنا لمساعدتك على الحصول على الغَرض الخاص بك مرة أخرى، ولكن يرجى ملاحظة أن تاكسيفاي ليس مسؤولاً عن الغَرض المفقودة أثناء الرِحلة.

هل كان هذا المقال مفيداً؟