هل لديك مشكلة وتريد المساعدة؟

تسجيل الدخول

لم يقم الراكب بالدفع للرحلة!

يمنح تطبيق تاكسيفاي الراكب الدفع بطُرق مختلفة، إما عن طريق النقد، البطاقة البنكية أو طُرق أُخرى (إذا توفرت في مدينتك).

 

تقع مسؤولية جمع النقد لسّد تكلفة الرحلة على عاتق الشركاء في حال كانت طريقة الدفع هي النقد، أما في حال كانت طريقة الدفع هي من خلال البطاقة البنكية فسَيتم إعلامك بذالك من قبل التطبيق الخاص بك، لذالك، الرجاء عدم طلب النقد لتفادي إزدواجيّة الدفع.

 

يرجى إتباع هذه الإرشادات قبل بدء الرحلة:

١- الرجاء التأكد من اسم الراكب كما هو مُبين على تطبيقك الخاص.

٢- في نهاية الرحلة الرجاء التأكد من طريقة الدفع (نقداً أو من خلال البطاقة البنكية) لمعرفة إذا كان هنالك أي ضرورة لطلب النقد أم لا. الرجاء الأخذ بعين الإعتبار توفر ما يكفي من النقد في حال توّجب عليك إرجاع بعضاً إلى الراكب. إذا واجهتك اَي مشكلة في تحصيل النقد من الراكب رافضاً تغطية الكُلفة، الرجاء التواصل بفريق الدعم. 

هل كان هذا المقال مفيداً؟