هل لديك مشكلة وتريد المساعدة؟

تسجيل الدخول

أسباب حظر الحساب

لضمان الخدمة الممتازة، قد يتم حظر حساب السائق مؤقتًا أو نهائيًا نتيجة، ولكن ليس فقط للأسباب التالية:

  • نسبة النشاط المنخفض
  • التقييم المنخفض
  • اعطى حساب السائق لشخص أخر
  • التسعير غير صحيح
  • الأنشطة غير المنتظمة/المشبوهة
  • أي شكل من أشكال سوء السلوك

لا يمكن التراجع عن الحظر التلقائي لمجموع نقاط النشاط المنخفض أو التقييم حتى تمر فترة الحظر أو بعد مراجعة مقر العمل.

سيكون الحظر المؤقت التي بدأها فريقنا نشطة حتى يستوفي السائق المتطلبات التي تم إبلاغها قبل تنشيط الحساب.

يرجى التواصل بفريق الدعم عبر تطبيقك للحصول على شرح مفصل ومساعدة.

هل كان هذا المقال مفيداً؟