هل لديك مشكلة وتريد المساعدة؟

تسجيل الدخول

طَلب مُراجعة السِعر النِهائي للرِحلة

تِبعاً لحُصول مشاكل تقنية في نظام تحديد المواقِع (GPS)، مشاكل في الشبكة المزودة للخِدمة أو إستِخدام أجهزة محمولة غير موصّى بها قد يحصل خطأ في حِسَاب السِعر النهائي للرحلة. لذلك، عند مُلاحظة خطأ في حِسَاب السِعر النِهائي الرجاء القيام بإرسال طلب مُراجعة السِعر من خلال التطبيق.

 

للمزيد من التفاصيل، إتبع الخطوات التالية لمعرفة كيفية طلب مُراجعة السِعر النهائي:

١- قُم بإنهاء الرحلة كالمُعتاد (إسحب إلى اليسار)

٢- لا تقُم بتأكيد السِعر و إنما قُم بالضغط على مُراجعة السِعر

٣- قُم بإدخال السِعر المتوقع للرحلة. في حال إستلام النقد الرجاء الإبلاغ عن القيمة المُستلمة ثم قُم بتأكيد الطلب.

 

الرجاء الأخذ بعين الإعتبار ما يلي في حال مُلاحظة تكرار حصول خطأ في حِسَاب السِعر النهائي للرحلات:

١- إستخدام أحد الأجهزة الموصى بها

٢- تحديث تطبيق السائق الخاص بك لأحدث نُسخة

٣- تحديث خريطة جوجل أو تطبيق نظام المِلاحة وايز (Waze)

٤- وضع نظام تحديد الموقع (GPS) لأعلى مستوى من الدقة في حال كُنت من مستخدمين أجهزة أندرويد

هل كان هذا المقال مفيداً؟