هل لديك مشكلة وتريد المساعدة؟

تسجيل الدخول

رُسوم إلغاء الطَلْب

إنه مِن الأمر الطبيعي أن يقوم الرُّكاب بإلغاء رحلة مُعينة لسببٍ ما، لذالك فإن تطبيق تاكسيفاي يمنَح مستخدِميه خيار إلغاء الرحلة دون الحاجة لفَرض رُسوم إلغاء. لكِّن الرجاء التنبّه من أن القيام بإلغاء عدداً معين من الرحلات في فترةٍ قصيرة قد يؤدي إلى حَظِر حسابك الشخصي. إن السائقون مُدربون للإنتظار مدة لا تقل عن ٥ دقائق عند الوصول. في حال مرور هَذِه الفترة الزمنية دون حُضور صاحب الطلب، يقوم السائق بمكالمةٍ هاتفية لصاحب الطلب للتأكد من أن الرحلة ما زالت قيد الطلب. في حال عَدم حُضور صاحب الطلب و عدم تلَّقي المكالمة الهاتفية، يَحِّق للسائق المغادرة. نَحْنُ نأمل أن جميع الرُّكاب يقومون بمُراعاة هَذِه الظُروف حيث أن إلغاء عدد من الرحلات يؤثر سالباً على أنشطة السائقين وأرباحهم.

هل كان هذا المقال مفيداً؟