هل لديك مشكلة وتريد المساعدة؟

تسجيل الدخول

كَيف يتم حِساب أُجرة الرِحلة؟

يتم إحتِساب أُجرة الرِحلة الخاصة بك بناءً على عدد من العوامل الرئيسيّة من أهَّمها:

١- أُجرة البدء
٢- معدل الكيلومتر (المسافة التي تم قطعها مع السائق بالكيلومتر)
٣- معدل الدقيقة (الوقت الذي يمضيه السائق منذ بداية الرحلة إلى نهايتها)

هُنالك عوامل أُخرى قّد تؤثر على أُجرة الرحلة من أهَّمها:

السعر الديناميكي: يحدث إرتفاع طفيف في الأُجرة نتيجةً لزيادة الطلب في منطقة ما في المدينة التي تُحاول الحجز منها. الرجاء الإنتباه حيث سَيَّتم إعلامك من خِلال التطبيق الخاص بك في حال كان هنالك زيادةً على الطلب.
• فئات المركبات (المعروضة في بعض المدن): قد تلاحظ إختلاف سعر العوامل الرئيسيّة الثلاث المذكورة مسبقاً من فِئَة إلى أُخرى.
رُسوم إضافية (رسوم دُخول المطار، ورسوم موْقف السّيّارات): تضاف هَذِه الرسوم تلقائياً في معظم المدن بإستثناء المدن الجديدة التي ضَّمها تطبيق Bolt، حيث يتم إضافتها يدوياً من قِبل السائق.

إذا كانت الأجرة الخاصة بك أعلى بدرجة غير متوقعة، يرجى التواصل بفريق الدّعم والمشاركة في تفاصيل الرحلة. أما إذا كنت تعتقد بأن شخصاً ما قد استخدم بطاقتك البنكية على تطبيق Bolt دون إذنك فالرجاء التواصل مع البنك الخاص ببطاقتك في أقرب وقت ممكن و تعطيل فعالية البطاقة ثم التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا.

لا تنس الإشتراك بتصنيف الرسائل الإخبارية لتلقي معلومات محدثة عن الأجور و غيرها من المقالات التي قد تُهِّمك.

هل كان هذا المقال مفيداً؟