هل لديك مشكلة وتريد المساعدة؟

تسجيل الدخول

تحديث رقم الهاتِف

يتم ربط حساب الراكِب برقم الهاتف الخاص بِه، حالياً لا توجد هُناك طَريقة لتحديث رقم الهاتف المتصل بالحِساب. في حال كُنت ترغب بتحديث رقم هاتفك الخاص المتصل بحِساب Bolt، عليك بأن تقوم بإنشاء حساب جديد عن طريق تسجيل الخروج من الحِساب الحالي وإعادة التسجيل مستخدماً رقمك الجديد.

إنه لأمرٌ سَهل، إتبع هذه الخطوات:

١-إنتقل إلى ملفك الشخصي ضمن القائمة الرئيسية (الجانب العلوي الأيمن)
٢-أُنقر على رمز تسجيل الخروج (أعلى الزاوية اليمنى)
٣-أدخل رقم الهاتف الجديد ورمز التأكيد الذي تم تلقيه عبر الرسائل القصيرة (SMS)

إذا كُنت لسببٍ ما لم تتلقى رَمز التأكيد، الرجاء القيام بما يلي:

  • إعادة تشغيل الهاتف المحمول، أو وضعه لوهلة على وضع الطيران ثم إرجاعه للوضع العام
  • حاول مرة أُخرى تسجيل الدخول عبر الرسائل القصيرة، يُرجى الإنتظارة مدة لا تزيد عن ٦٠ ثانية حتى تتلقى الرسالة

في حال لم تتلقى رمز التأكد عبر نظام الرسائل القصيرة، الرجاء المحاولة بإختيار نظام المكالمة الصوتية.

مُلاحظة:

لن يعرض الحساب الجديد سجل رحلاتك السابقة.

هل كان هذا المقال مفيداً؟