إذا لم تتلق تحويل لحسابك ، فيرجى التأكد مما يلي:
- حسابك البنكي نشط وغير محظور
- تفاصيل حسابك المصرفي صحيحة. إذا كان هناك خطأ إملائي ، فيرجى تحديث تفاصيل الحساب المصرفي ، وسيتم تحديث بياناتك واعادة ارسال الحاولة لك في اقرب وقت
- اذا كان رصيدك بنهاية الأسبوع أقل من 50 ريال سعودي. إذا لم يتم استيفاء الحد الأدنى ، فسيتم ترحيل الرصيد إلى الأسبوع القادم وإضافته في العائد التالي ( للرياض ـ الدمام) فقط.
إذا كنت تستخدم حسابًا مصرفيًا لشركة أو شخصًا آخر ، فيرجى التأكد منهم بخصوص ذلك.