Sizə Necə Kömək edə Bilərik?

Sign in

Uğursuz Kart Əlavə Edilməsi

Kartınızı platformaya əlavə edərkən problemlərlə qarşılaşsanız, sizə kömək edə biləcək bir neçə sadə təklif var:

  • Daxil etdiyiniz kredit və ya debet kartı məlumatlarınızın (kartın nömrəsi, son istifadə müddəti, CVV) düzgün olduğundan əmin olun
  • Kartınızda kifayət qədər vəsait olduğundan əmin olun
  • Debetiniz və ya kredit kartınızın ticarət əməliyyatlarının təkrarlanmasına imkan verdiyini bankınızla təsdiqləyin
  • Əksər bazarlarda Bolt yalnız Mastercard və Visa kartlarını qəbul edir
  • Hazırda American Express kartları Avro Bölgəsi ölkələrində qəbul edilir
  • Kartı yalnız gediş sifariş etməzdən əvvəl əlavə edə bilərsiniz. Bu seçim gediş əsnasında istifadə edilə bilməz.

Vaxtı keçmiş kartlar

  • Kartı uğurla əlavə etdiniz, lakin tətbiqinizdə hələ də göstərilmirsə, son istifadə tarixini yoxlayın
  • Kartın verilmiş ayda müddəti bitsə və ayın sonuna yeddi gündən az müddət qalsa, kart avtomatik olaraq gizlidir və başqa bir kart əlavə etməlisiniz.

Kartın skan edilməsi

  • Skan yolu ilə kart əlavə edə bilmirsinizsə, kartınızın ekranın ortasına yerləşdirdiyinizə əmin olun ki, skanerin bütün dörd yaşıl xətti bir-biriylə əlaqə quraraq kartınızın ətrafında düzbucaqlı bir haşiyə yaradın.
  • Skan yalnız qəbz olan kredit  nömrələri olan kartlar ilə işləyir. Qəbz olmayan kredit kartı növlərini skan etmək olmur.

Qeyd:

  • Kartı necə əlavə etmək barədə kömək üçün Ödəniş Metodunun Seçilməsi və ya Əlavə edilməsi mətninə daxil ola bilərsiniz.
  • Kartınız haqqında bütün məlumatlar şifrələnmiş və gizli saxlanılır.
  • Yuxarıdakı məlumatlar kömək etmirsə, proqram vasitəsilə Dəstək komandamızla əlaqə saxlayın, zəhmət olmasa.
Bu məqalə faydalıdırmı?