Sizə Necə Kömək edə Bilərik?

Sign in

Uğursuz ödənişin həlli

Kart ödənişləri bir sıra səbəblərə görə uğursuz ola bilər:

  • Kartınızda kifayət qədər vəsait yoxdursa
  • Kartınızın vaxtı bitmişdirsə
  • Kartınız üçün elektron əməliyyatlar aktiv deyilsə
  • Onlayn alış-veriş üçün gündəlik / aylıq limitinizi keçmisinizsə.

Ödənişdə xəta baş verərsə, məbləğ sizin Bolt Balansınızdan çıxacaqdır. Əgər balansınız mənfidirsə, onu tətbiq vasitəsilə doldura bilərsiniz və ya yeni sifariş zamanı yeni ödəmə metodunu əlavə edə bilərsiniz. Bu yolla sizin hesabınızdan yeni sifarişə görə ödəmə tutulacaqdır və Bolt Balansında qalmış borc silinəcəkdir.

Bolt Balansda olan borc səfər qiymətinizə əlavə edilibsə, siz Ödənişlər bölməsində Tranzaksiyalara bax seçiminə klikləməklə yoxlaya bilərsiniz.

Əgər sualınız varsa, Dəstək bölməsi ilə əlaqə saxlayın,zəhmət olmasa.

Bu məqalə faydalıdırmı?