Sizə Necə Kömək edə Bilərik?

Sign in

Naməlum çıxarışlar haqqında

Kart avtorizasiyası, ləğvetmə rüsumu və köhnə borclar naməlum bir ödənişlə səhv salına bilər.

Bununla birlikdə, ödənişi tanımadığınız təqdirdə, tətbiqetmə üzərindən və ya bir e-poçt (şəhərlərin siyahısı və yerli e-poçtlar) vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın və bizə aşağıdakı məlumatları göndərin:

  • Çıxarışların əks olunduğu bir PDF bank çıxarışı (ekran görüntüsü yetərli deyil; xahiş olunur bankınızdan PDF çıxarışı istəyin)
  • Kartın ilk altı və son dörd rəqəmi
  • Kartın bitmə tarixi.

Bizimlə əlaqə yaratmazdan əvvəl, xahiş olunur ailə üzvləriniz və ya dostlarınızla son vaxtlar heç bir gediş sifarişi etmədiklərini və kartınızın məlumatlarını istifadə etmədiklərini təsdiqləyin.

Bu məqalə faydalıdırmı?