Sizə Necə Kömək edə Bilərik?

Sign in

Sifariş verə bilmirəm

Əgər sifariş verə bilmirsinizsə, digər ödəniş metodunu seçməyi yoxlayın. Əgər problem həll olunmursa, aşağıdakı qaydalara riayət edin:

  • Bloklanmış hesab: «Hesabınız bloklanıb.Ətraflı məlumat üçün bizimlə əlaqə saxlayın»,- mesajına riayət edin.
  • Natamam hesab təsdiqi: Hesabınızın təsdiqini tamamlamaq üçün sistem tərəfindən sizə təqdim edilmiş təlimatlara riayət etməyiniz lazımdır. Təhlükəsizlik yoxlanışını tamamladıqdan sonra siz tətbiq vasitəsilə gediş sifariş verə bilərsiniz.
  • Yetərsiz vəsait: Sistem sizin bank kartınızda müəyyən ödənişi bron edə bilər. Hesabınızda kifayət qədər məbləğin olduğundan əmin olun və lazım olduğu halda hesabınızı artırın.
  • Bolt xidməti olmayan ərazidə olduğunuz zaman: «Müvəqqəti olaraq bu ərazidə Bolt xidməti mövcud deyil», - bu o deməkdir ki, bizim platforma olduğunuz yerdə xidmət göstərmir, ya da siz Bolt xidməti göstərilən şəhərdən kənardasınız. Xidmətimizin aktiv olduğu şəhərlərin siyahısını vebsaytımızda tapa bilərsiniz.
  • Texniki nasazlıq: Hər hansı bir texniki xəta ilə qarşılaşsanız, bizə bu barədə Dəstək bölməsi üzərindən bildirməyi xahiş edirik.
Bu məqalə faydalıdırmı?