Jak Vám můžeme pomoci?

Přihlásit se

Zákazník nezaplatil nebo zaplatil méně

S Taxify mohou cestující platit skrze aplikaci nebo hotově. Řidiči jsou zodpovědní za výběr peněz od zákazníka po každé jízdě hrazené hotově. Pokud platí cestující skrze aplikaci, budete na konci jízdy upozorněni, abyste nevybírali hotovost.

Před každou jízdou nezapomeňte:

  • Slušně se cestujícího zeptejte, na jaké jméno je jízda objednána, abyste se ujistili, že vezete správného cestujícího
  • Na konci jízdy se ujistěte, že víte způsob platby
  • Je vaší povinností mít na vrácení. Pokud nemáte, cestující je oprávněn nezaplatit, nebo zaplatit méně

CZ-problem-with-price.jpgIMG_0564__1_.PNG

Pokud nastane situace, že cestující nezaplatí, kontaktuje neprodleně naši zákaznickou podporu.

Byl pro vás tento článek užitečný?