Způsoby platby můžete přidat, změnit nebo odebrat v záložce Způsob platby.
Chcete-li přidat kartu, použijte možnost Přidat způsob platby. Po přidání nové karty ji náš systém ověří pomocí vratné transakce. Uvolnění této částky může trvat až 14 pracovních dnů. Pokud se při přidávání karty vyskytne problém, ujistěte se, že:
- jste zadali správné údaje karty,
- máte na kartě dostatek prostředků,
- platnost vaší karty nevypršela,
- vaše debetní nebo kreditní karta umožňuje opakované transakce v elektronickém obchodě,
- přidáváte kartu Mastercard nebo Visa; karty American Express jsou přijímány pouze v zemích eurozóny.
Dočasná změna od 7. března 2022: karty vydané ruskými bankami již nelze používat z důvodu změn na straně poskytovatelů.
Pokud chcete změnit způsob platby, musíte jej změnit před potvrzením objednávky – po zahájení cesty jej již nebude možné změnit.
- Pro změnu způsobu platby za službu odvoz autem klikněte na upřednostňovaný způsob platby v záložce Způsob platby. Tato změna se bude týkat pouze služeb odvozu autem.
- Chcete-li ji upravit způsob platby pro koloběžky, e-kola nebo Bolt Drive, vyberte vozidlo, které chcete rezervovat, a zvolte preferovaný způsob platby těsně před potvrzením rezervace nebo jízdy.
Pokud chcete kartu odebrat, přejeďte po řádku s číslem karty doleva a klikněte na možnost Odebrat. Kartu můžete z aplikace odebrat pouze v případě, že na vašem účtu nejsou žádné nevyřízené platby.
