Jak Vám můžeme pomoci?

Přihlásit se

Změna tel. čísla

Každý účet cestujícího je napojen na konkrétní telefonní číslo, které nemůže být změněno. Nové tel. číslo využijete tak, že si v aplikaci vytvoříte nový účet.

Je to jednoduché:

  • V hlavním menu rozklikněte svůj profil (levý horní roh - zobrazit profil)
  • Skrze ikonu v pravém horním rohu se odhlaste
  • Vložte nové tel. číslo a registraci potvrďte sms kódem, který Vám bude zaslán na vámi zadané tel. číslo

Pokud Vám na telefon nepřichází SMS s autorizačním kódem, zkuste následující kroky:

  • Restartujte telefon, případně zapněte a vypněte letový režim
  • Nechte si zaslat autorizační kód znovu a vyčkejte alespoň 60 vteřin
  • Pokud Vám SMS stále nepřišla, zvolte možnost Zavolejte mi
  • Pokud Vám ani možnost Zavolejte mi nebude fungovat, kontaktujte prosím svého operátora, aby Vám telefonáty z naší strany umožnil.

Poznámka: Nový účet nebude obsahovat předchozí historii jízd.

Byl pro vás tento článek užitečný?