Pokud chcete svůj účet odstranit, postupujte podle následujících kroků:
- Klikněte na tři vodorovné čáry v levém horním rohu domovské obrazovky,
- Klikněte na Upravit profil,
- Přejděte na konec a klikněte na možnost Odstranit můj účet,
- Vyberte důvod a klikněte na tlačítko Odstranit účet.
Účet je možné odstranit až po uhrazení všech zbývajících plateb.
Pokud nemůžete svůj účet odstranit, kontaktujte náš tým podpory.
Jakmile bude váš účet odstraněn, nebude možné obnovit žádné informace s ním spojené, včetně údajů o vaší kreditní kartě, všech promo akcí a kreditu Bolt Balance.
Upozorňujeme, že pokud svůj účet odstraníte, bude smazán i váš účet Bolt Food.
Přestože vaše údaje budou vymazány, uchováváme informace, jako jsou faktury a platební údaje, abychom dodrželi zákon a jak je uvedeno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Poznámka: Tato funkce ještě nebyla plně zavedena. Pokud nemáte možnost odstranit svůj účet v aplikaci, požádejte o odstranění účtu prostřednictvím kontaktování naší podpory.