Jak Vám můžeme pomoci?

Přihlásit se

Zpracování osobních údajů

Abyste mohli využívat aplikaci Bolt, musíme zpracovávat některé Vaše osobní údaje. Instalací a používáním aplikace Bolt souhlasíte s našimi Všeobecnými podmínkami a dáváte souhlas se shromažďováním a zpracováním Vašich osobních údajů, jak je uvedeno v čl.6, odstavci 1 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů.

Data, která jsou shromažďována a zpracovávána zahrnují:

  • Jméno, telefonní číslo a e-mailovou adresu
  • Geolokační údaje, čas a cíl Vaší cesty
  • Informace o platbách
  • Informace o sporech
  • Identifikační údaje zařízení, na které byla aplikace Bolt nainstalována

Osobní údaje zpracováváme za účelem spojit Vás s řidiči a pomoci tak zefektivnit Vaši dopravu po městě. Mimo to, poskytování vysoce kvalitního servisu, bezpečné a kvalitní služby, doporučování nejlepších tras pro Vaše jízdy, zpracovávání plateb za jízdy, informování uživatelů o novinkách a komunikování s Vámi během řešení případných sporů - to vše vyžaduje zpracování výše uvedených údajů.

S kým mé údaje sdílíte?

Vaše údaje (jméno a geolokace) se zobrazují pouze partnerským řidičům registrovaným na platformě Bolt a pouze v době poskytování dopravní služby. Po skončení jízdy vidí řidič pouze Vaše křestní jméno.

Údaje o zpětné vazbě a hodnocení, které dáváte řidiči, nejsou zveřejněny.

Pro více detailů o zpracování Vašich osobních údajů se prosím obraťte na Ochranu osobních údajů pro cestující.

Byl pro vás tento článek užitečný?