Poté, co si zvolíte doručovací metodu, objednávku vám doveze na adresu náš partnerský kurýr.

Jakmile bude vaše objednávka přijata a připravena restaurací, bude vyzvednuta kurýrem. Jakmile tak učiní, budete mít možnost sledovat v aplikaci jeho polohu nebo ho též v aplikaci telefonicky kontaktovat.

Buďte prosím k dispozici pro převzetí objednávky a platbu za ni, za předpokladu, že jste si zvolili uhrazení objednávky v hotovosti. Pokud se vám kurýr nebude moci dovolat více než 5 minut po příjezdu na vaši adresu, může ukončit doručení. V takovém případě může Bolt strhnout částku za objednávku z vaší karty nebo o tuto částku ponížit vaši Bolt Balance.

Pokud si přejete změnit doručovací adresu, kontaktujte prosím náš tým podpory.