Jak Vám můžeme pomoci?

Přihlásit se

Storno poplatek

V Taxify chápeme, že je někdy potřeba z různých důvodů objednanou jízdu zrušit. Věříme, že každý zákazník vůz objednává, pouze pokud jej opravdu potřebuje. Zrušená objednávka, pro kterou řidič jede až na místo objednání samozřejmě zvyšuje řidičovy náklady a ovlivňuje tak negativně jeho výdělky. Proto bude cestujícím za určitých okolností účtován storno poplatek ve výši 50 Kč.

  • Řidiči mají po přijetí na místo vyzvednutí pokyn čekat na zákazníka 5 minut a poté mu zavolat. Pokud klient po řidičově příjezdu není na místě a na telefony nereaguje, mohou řidiči objednávku zrušit
  • K uplatnění storno poplatku dojde také v případě, kdy cestující jízdu zruší po 2 minutách od přijetí objednávky řidičem.
Byl pro vás tento článek užitečný?