Jak Vám můžeme pomoci?

Přihlásit se

Vyzvedl jsem nesprávného cestujícího

Před zahájením jízdy si s cestujícím vždy potvrďte jeho jméno a cílovou destinaci, abyste si byli jistí, že jste vyzvedli správného cestujícího.

  • Pokud jste vyzvedli nesprávného cestujícího, postupujte následovně:
  • Upozorněte cestujícího na vzniklou situaci
  • Ukončete jízdu v aplikaci
  • Nepotvrzujte konečnou cenu jízdy, ale klikněte na Problém s cenou a zvolte příslušnou kategorii.

Náš tým podpory detaily jízdy prověří co nejdříve.

Byl pro vás tento článek užitečný?