Pro Cestující
Informace o aplikaci pro Cestující - Jak ovládat aplikaci, správa účtu, jízdy
Aplikace a její vlastnosti
- Jak zadat promo kód
- Změna cíle jízdy
- Jak získat cenový odhad
- Jak zrušit jízdu
- Jak zanechat řidiči spropitné
- Jak si objednat jízdu
Účet a data
- Odstranění dat Bolt
- Nemůžu se přihlásit do svého účtu
- Můj účet byl zneužit
- Registrace partnerského řidiče Bolt
- Proč je můj účet zablokovaný?
- Můj účet je pozastaven z důvodu chování cestujícího
Ceny a platby
- Cena byla vyšší než očekávaná
- Řidič požádal o hotovost za cestu s platbou v aplikaci
- Poplatky za čekání
- Jak propojit pracovní profil se systémem pro správu nákladů
- Jak získat účtenku pro svou práci
- Nemohu najít svou účtenku
Používání Boltu
- Jízda se neuskutečnila
- Používání nouzové pomoci
- Jak kontaktovat mého řidiče
- Nemohu si objednat jízdu
- Informace o COVID-19
- Vozidlo řidiče bylo ve špatném stavu