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Konto entsperren

Du versuchst eine Fahrt zu bestellen, aber es wird dir die Meldung angezeigt, dass dein Konto gesperrt wurde, schau dir bitte die möglichen Gründe an:

  • Mehrere ausstehende Zahlungen
  • Verwenden von Karten, die als gestohlen oder verloren gemeldet wurden
  • Missbrauch der Codefreigabe für Freundeseinladungen
  • Verdacht auf Verwendung einer falschen E-Mail-Adresse

Wende dich bitte über die App an unser Support-Team; wir werden die Situation klären und den Weg zu einer Lösung finden.

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