How can we help?

Είσοδος

Επίλυση αποτυχημένης πληρωμής

Μια πληρωμή με κάρτα μπορεί να αποτύχει για διάφορους λόγους:

  • Η κάρτα σας έχει λήξει
  • Οι συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου δεν είναι ενεργοποιημένες για την κάρτα σας
  • Έχετε υπερβεί το ημερήσιο/μηνιαίο όριό σας για online αγορές.

Για να επιλύσετε μια αποτυχημένη πληρωμή, επικοινωνήστε με την τράπεζα ή την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας για να τους ενημερώσετε για το ποσό και την ημερομηνία της διαδρομής, ώστε να μπορέσουν να εγκρίνουν τη συναλλαγή.

Αφού η τράπεζα ή ο εκδότης της πιστωτικής σας κάρτας επιβεβαιώσει ότι η συναλλαγή μπορεί να επαναληφθεί, χρησιμοποιήστε την επιλογή "Επανάληψη πληρωμής" στην καρτέλα "Πληρωμές".

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας από την εφαρμογή.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;