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Incidentes que atentan contra tu seguridad

Entendemos que no siempre tengas experiencias de 5 estrellas con los pasajeros, pero esperamos que puedas mantener un alto nivel de profesionalismo al momento de manejar las situaciones complejas que se pueden presentar. En todo caso, te pedimos disculpas por cualquier tipo de incidente o mala experiencia que puedas tener.

Si te ves envuelto en un accidente, por favor preocúpate antes que nada por tu seguridad y la de los pasajeros. Notifica inmediatamente a las autoridades competentes y no dudes en hacernos saber a través del Equipo de Soporte.

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Por favor ten en cuenta que ningún tipo de comportamiento inapropiado por parte del pasajero es tolerado en Taxify, como ser agresivo, no profesional, tener contacto físico inapropiado, ser violento, etc. Si vas a reportar un incidente de este tipo a nuestro Equipo de Soporte, trata de adjuntar cualquier tipo de prueba.

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