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Llamar a un pasajero

Bajo ciertas circunstancias, puedes necesitar ponerte en contacto con un pasajero.

Estas circunstancias pueden incluir, pero no limitarse a:

  • Un pasajero no llega al punto de encuentro después de esperarlo 5 minutos.
  • Un pasajero ha olvidado un objeto en tu vehículo.

Si necesitas llamar a un pasajero después de haber finalizado un viaje, por favor sigue las siguientes instrucciones:

  • Accede a Viajes
  • Elige el último viaje
  • Selecciona la opción para llamar al cliente. Esta opción estará disponible únicamente durante las inmediatas 24 horas posteriores a la finalización del viaje.

 

Nota: Únicamente puedes llamar al pasajero desde el número telefónico registrado en tu perfil. Puedes cambiar este número tú mismo a través del portal de conductores en caso de ser necesario.

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