Millega me saame teid aidata?

Logi sisse

Ebaõnnestunud makse lahendamine

Kaardimakse võib ebaõnnestuda mitmel eri põhjusel:

  • Valitud kaardil pole piisavalt vabu vahendeid
  • Kaart on aegunud
  • Internetimaksed on kaardil keelatud
  • Kaardi limiit on ületatud.

Ebaõnnestunud makse korral näed, et krediit on muutunud negatiivseks. Ebaõnnestunud makse lahendamiseks võid oma Bolti kontole ise raha kanda või uue tellimuse teha. Uue tellimusega lisandub summale ka ebaõnnestunud makse summa. Seejärel näed äpist, et krediit on 0. 

Oma krediiti saad vaadata valides menüüst Maksed.

Kui sul esineb endiselt probleeme, võta äpis ühendust meie klienditoega.

Kas see artikkel oli abiks?