Millega me saame teid aidata?

Logi sisse

Kaardimakse ebaõnnestus

Kui saad meilitsi teate ebaõnnestunud maksest, pea meeles  et krediitkaardi tagasilükkamise põhjuseid on mitmeid. Reeglina ei avaldata Taxifyle tagasilükkamise täpset põhjust.

Levinumate probleemide lahendamiseks kontrolli palun järgnevat:

  • Krediitkaardi number on märgitud õigesti
  • Kaardil on sõidu eest tasumiseks piisavalt vabu vahendeid
  • Kaart on kehtiv
  • Kaardil on lubatud internetimaksed
  • Internetitehingute kuulimiit pole täis

Sinu isiku ja vara kaitsmiseks võime petturlus-kahtluse korral kaardi blokeerida.

Ebaõnnenstunud maksete lahendamiseks ja kaasneva lisainformatsiooni saamiseks soovitame ühendust võtta oma panga või krediitkaardi väljastajaga. Edastage neile sõidu hind ning selle lõppemise aeg ning tehing lastakse läbi.

Kui pank või kaardi väljastaja on kinnitanud, et tehing on läbi lastud, anna sellest palun teada meie klienditoele äpis, nii saame omalt poolt tehingu lõpule viia.

Kas see artikkel oli abiks?