Millega me saame teid aidata?

Logi sisse

Kaardil on tundmatu broneering

Taxify konto loomisel, uue maksevahendi lisamisel või sõidu tellimisel võid oma kaardil märgata tundmatut broneeringut. Tegemist pole lisatasu, vaid ajutise broneeringuga sinu kaardi autoriseerimiseks. Kui maksevahend lisatakse esmakordselt või pole kasutuses olnud pikema perioodi vältel, sooritab Taxify ajutise autoriseerimisbroneeringu.

Autoriseerimisbroneering on väike summa, mis sinu kontolt päriselt ei lahku. Küll aga näed, et vastav summa on sinu kontol broneeritud.

Sõidu alguses võib Taxify teostada kaardil ajutise autoriseerimisbroneeringu, mis on vastavuses sõidu eeldatava hinnaga. See ilmub esmalt kaardil broneerintud vahenditena ning muudetakse sõidu lõpul või lõpphinna kinnitamise hetkel vahenditeks sõidu eest tasumiseks.

Kui sõit tühistatakse või sõidu hind erineb äpi poolt pakutud eeldatavast hinnast, siis tühistatakse algne autoriseerimisbroneering sinu kaardilt mõne tööpäeva jooksul olenevalt sinu pangast. Kui soovid infot konkreetse väljavõtte kirje kohta, võta palun ühendust oma pangaga.

Kolmanda osapoole tasud

Krediit- või pangakaardi väljastaja võib maksele lisada valuutavahetuse tasu juhul kui sõidad riigis, mille valuuta erineb sinu maksevahendile määratud originaalvaluutast. Palun võta selliste tasudega seotud lisainfo saamiseks ühendust oma kaardi väljastajaga, Taxify nende tasude eest ei vastuta.

Rahvusvahelised tasud

Kui sinu konto väljavõttel esinevad lisatasud või maha läinud summa ei klapi Taxify arvel märgitud hinnaga, kontakteeru palun oma krediit- või pangakaardi väljastajaga. Kui sinu pank käsitleb Taxify töötlemisüksust rahvusvahelisena, on võimalik, et maksele määratakse rahvusvahelised lisatasud isegi juhul kui tehing toimub maksemeetodi originaalvaluutas. Kui lisatasud on määranud pank, ei saa Taxify seda kompenseerida.

Kas see artikkel oli abiks?