Millega me saame teid aidata?

Logi sisse

Minult võeti ühe sõidu eest kaks korda tasu

Pank võib sinu kaardilt teatud summa ajutiselt autoriseerida, et kontrollida kaardi kehtivust ning minimeerida kaardi ja selle andmete kuritarvitamist. Sinu kontol on see märgitud kui ootel makse.

Autoriseering ei ole makse ja see vabastatakse kohe või 14 tööpäeva jooksul. Olenevalt pangast võib mõnel juhul kuluda selleks ka kuni 30 päeva.

Kui summat pole pärast 14 päeva möödumist vabastatud, siis võta ühendust oma panga või finantsasutusega.

Autoriseeringut võidakse kinni hoida ka tühistatud sõidu korral.

Kaardi autoriseerimine võib nurjuda alltoodud põhjustel.

  • Sinu kontol pole piisavalt rahalisi vahendeid.
  • Sinu pank ei luba tehingut.
  • Süsteem märkab kahtlast tegevust.

Kui autoriseerimine nurjub, pole võimalik sõitu tellida. Sel juhul võta ühendust meie klienditoega.

Kas see artikkel oli abiks?