Millega me saame teid aidata?

Logi sisse

Mul on probleemid saldoga

Saldo ja sissetuleku kontrollimiseks mine tulude vaatesse ja vali sobiv ajavahemik (päeva, nädal või kuu). Üksikasjaliku teabe vaatamiseks klõpsa nuppu Tulud või kulud.

  • Kui sa ei leia teatud saldoelemente, vaata üle järgmised stsenaariumid:
  • Sularahasõidud ei ilmu saldo vaates. Rakendusesiseste maksete ja sularahakorralduste summa vaatamiseks ava jaotis Tulud.
  • Kui sõidu hind on ülevaatamisel, lisatakse summa ülevaatuse lõppemise päeval. Kui tellimus on ülevaatamisel, ei ole ka tellimuste ajaloos lõplikku hinda. Ülevaatus viiakse tavaliselt lõpule 1-3 päeva jooksul.
  • Boonused võidakse saldos näidata viivitusega ja lisada perioodi lõpus
  • Pikaajaliste boonuskampaaniate puhul lisatakse boonussumma pärast minimaalse tingimuse täitmist ja uuendatakse pärast iga läbitud sõitu. Lisatud boonuse lõppsumma on saadaval alles perioodi lõpus.
  • Hüvitised lisatakse tavaliselt maksetsükli lõpus.

Kui sul on saldo kohta küsimusi, võta ühendust meie klienditoega.

Kas see artikkel oli abiks?