Kaardi autoriseerimine, tühistamistasu ja eelnenud maksed võivad esmapilgul tunduda tundmatutena.
Juhul, kui makse on siiski tundmatu, võtke meiega ühendust rakendusesiseselt või e-maili teel (nimekiri linnade ja kohalike e-mailidega) ja saatke meile alljärgnev info:
- PDF-formaadis pangapoolne väljavõte, kus on maksed näha (kuvatõmmis ei kõlba; paluge enda pangalt PDF väljavõtet)
- Kuritarvitatud kaardi 6 esimest ja 4 viimast numbrit
- Kehtivusaeg.
Enne kui te meiega ühendust võtate uurige enda pere ja sõprade ringkonnast ega nad ei ole teinud hiljuti mingeid tellimusi kasutades teie kaardiandmeid.