Millega me saame teid aidata?

Logi sisse

Ma ei saa taotleda sõitu

Ei õnnestu tellida sõitu? Selleks võib olla erinevaid põhjuseid:

  • Rahaliste vahendite puudus: Süsteem võib valideerida teie kaarti pöörduva tehinguga. Veendu, et sinu kaardil on piisavalt raha ning kui vahendeid napib, siis lahendab olukorra pangakonto ressursside täiendamine
  • Blokeeritud konto: Sellisel juhul ilmub rakenduses veateade. Palun lugege see hoolikalt läbi ja vajadusel pöörduge meie klienditoe poole.
  • Ebaõnnestunud maksed: Kui meil ei õnnestu teie eelmise sõidu eest tasu võtta, ei saa taotleda uut sõitu enne, kui elemine arve on tasutud. Palun kontakteeruge enda finantsteenuse pakkujaga ja paluge neil antud makse heaks kinnitada. Hiljem saate kasutada Maksete sektsioonis valikut Korda makset. Kui teil on vaja täiendavat abi, siis võtke ühendust klienditoega.
  • Tehnilised probleemid: Kui te puutute kokku tehnilise probleemiga, siis tehke sellest kuvatõmmis ja võtke ühendust klienditoega. Mida rohkem infot te jagate, seda kiiremini saame teid aidata.
Kas see artikkel oli abiks?