Millega me saame teid aidata?

Logi sisse

Hind on eeldatust kõrgem

Meil on kahju kuulda, et sõidu lõpphind oli oodatust kallim. Lõpphind võib kallineda järgmistel põhjustel:

  • sa ei lõpetanud rakenduses oma sõitu õigel ajal;
  • lõpetasid sõidu väljaspool parkimistsooni ja sulle määrati trahv
  • Sinu Bolt Balance'i kontojääk oli varasema nurjunud makse tõttu negatiivne ja võlgnevus lisati sõiduhinnale. Näed seda jaotises Maksemeetod, vajutades nuppu Vaata tehinguid.
  • Bolt võib enne tõuke- või jalgrattasõitu broneerida sinu kaardilt ajutiselt teatud summa, et kontrollida kaardi kehtivust ja vähendada selle kuritarvitamise võimalust. Kui sõidu lõpphind on väiksem kui broneeritud summa, vabastatakse vahe kohe. Vabastatud summa kajastub sinu pangakontol olenevalt pangast kümne tööpäeva jooksul. Broneeritud summa võib sinu kontoväljavõttes olla märgitud kui ootel tasu, kuna raha ei võeta sinu kontolt maha.

Hindade kohta info saamiseks vajuta rakenduse kaardil olevat sõidukiikooni ja vaata üle nupu Broneeri all olevad hinnad. Kui sul on makstud summa kohta endiselt küsimusi, siis võta rakenduse kaudu ühendust meie klienditoega.

Kas see artikkel oli abiks?