Comment pouvons-nous vous aider?

Connexion

Comportement inapproprié de la part du chauffeur

Txfy attend un haut niveau de professionnalisme de la part de ses chauffeurs-partenaires. Nous tenons à nous excuser sincèrement si une de vos courses ne répondait pas à ce standard.

Pour s’assurer de la sécurité et du respect de tous, nos règles interdisent aux chauffeurs de :

  • Ne pas respecter le code de la route
  • De fumer, manger ou boire pendant une course
  • D’être impolis ou irrespectueux

Veuillez nous tenir informés si vous veniez à rencontrer ce genre de comportement. Nous traiterons votre plainte et prendrons ensuite les mesures nécessaires si besoin.

NB :

Cet article vous a-t-il été utile ?