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Guide de lecture de la facture mensuelle

Une facture mensuelle est générée par notre système. Ce document est envoyé aux conducteurs durant les trois premiers jours de chaque mois.

La facture affiche les commissions versées à Txfy pour tous les trajets que vous avez effectués lors du mois précédent.

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  • Les frais de service font référence à notre commission prise pour tous les voyages que vous avez effectués pour la période indiquée. Par exemple, nous avons perçu 477.99 € de commission de ce conducteur le mois dernier. En bas à gauche, la facture affiche le solde de votre compte Txfy au début et à la fin du mois.
  • Les “paiements par l’app” représentent les tarifs totaux que vous avez gagnés au cours du mois.
  • Les “compensations” s'appliquent à divers virements tels que les primes et les remboursements (péage, nettoyage, etc).
  • "Factures" réfère à nos commissions (dans le cas présent "frais de service")
  • "Paiements rapides" correspondent à nos virements bancaires sur votre compte effectués sur la période
  • Si le solde est positif à la fin du mois, le montant restant sera versé lors du prochain cycle de paiement et apparaîtra à côté de la mention "Solde au JJ/MM/AAAA"). En reprenant l’exemple ci-dessus un paiement de 408,30€ devra ainsi être versé au chauffeur.

Voici quelques points importants à noter:

  • En bas à droite, si le montant que vous devez payer est de 0.00 €, vous n'avez aucun impayé ; par conséquent, aucune action n'est requise de votre part. Ceci s'applique à la quasi-totalité des conducteurs.
  • Si le montant "À payer" est différent de 0€ :

Vous pouvez nous payer en réalisant les trajets nécessaires pour que la commission générée couvre le montant restant dû. Vous n’aurez pas besoin de nous transférer ce montant.

  • Hormis les péages, les remboursements (“Refund”) et les commissions, il n'y a pas d'autres frais supplémentaires ou «cachés».
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