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Comprendre le prix garanti

Le prix garanti est un prix exact indiqué au passager pour un trajet avant qu'il ne commande une course, pas une fourchette d'estimation. Ce montant exact est ce que le passager payera à la fin de la course.

Le prix garanti prend les éléments suivants en compte :

  • La circulation et d'autres incidents : Si la course dure bien plus longtemps qu'estimé en raison de forte circulation ou d'autres facteurs, le prix de votre course sera calculé en fonction du temps réel et de la distance parcourue
  • Les péages : Cela est automatiquement pris en compte et le passager est notifié de l'ajustement à la fin de la course
  • Tarification dynamique : Si applicable, le prix garanti prend également en compte la tarification dynamique (aussi connue sous le nom de Majoration) lorsque la demande est forte
  • Si un passager change de destination pendant la course, le prix garanti est ajusté pour prendre en compte la distance jusqu'au point de dépôt du passager

Pourquoi des prix garantis?

Cela est utilisé afin d'encourager les clients à demander plus de courses dans certaines villes.

Par exemple, si un passager voit une fourchette d'estimation de 15€-35€, certains passagers ne commanderont pas car ils ne souhaitent pas payer 30€ et veulent s'assurer de connaître ce que le prix final sera. Toutefois, ils seront prêts à dépenser un montant plus bas compris dans l'estimation, ou encore mieux, payer un prix spécifique.

En donnant au passager un prix garanti en amont, par exemple 25€, la prise de décision devient plus facile, ce qui en général donne lieu à plus de requêtes de courses.

Est-ce que je vais gagner plus avec les prix garantis?

Avec le prix garanti, le prix d'une course peut être plus bas ou plus élevé, en fonction de la course. Toutefois, les prix garantis attirent de plus nombreuses requêtes, ce qui signifie au total plus de gains pour les chauffeurs.

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