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Comprendre le prix garanti

Le prix garanti est un prix exact indiqué au passager pour un trajet avant qu'il ne valide la course. Ce montant correspond à ce que le passager paiera à la fin de la course.

Le prix garanti prend les éléments suivants en compte :

  • La circulation et d'autres incidents : si la course dure bien plus longtemps qu'estimé en raison d'une forte circulation ou d'autres facteurs, le prix de la course sera calculé en fonction du temps réel et de la distance parcourue
  • Les péages : ils sont automatiquement pris en compte et le passager est notifié de l'ajustement du prix à la fin de la course
  • Tarification dynamique : si applicable, le prix garanti prend également en compte la tarification dynamique (aussi connue sous le nom de majoration) lorsque la demande est forte
  • Si un passager change de destination pendant la course, le prix garanti est ajusté pour prendre en compte la distance jusqu'à la nouvelle destination du passager

Pourquoi des prix garantis ?

Le prix garanti est favorisé à la fourchette de prix.

Par exemple, si un passager voit une fourchette d'estimation de 15€-35€, certains passagers ne commanderont pas car ils ne souhaitent pas payer 30€ et veulent s'assurer du prix final.

En donnant au passager un prix garanti en amont, la prise de décision devient plus facile, ce qui en général donne lieu à davantage de demandes.

Est-ce que je vais gagner plus avec les prix garantis?

Avec le prix garanti, le prix d'une course peut être plus bas ou plus élevé, en fonction de la course. Toutefois, les prix garantis attirent de plus nombreuses courses, ce qui signifie au total plus de revenus pour les partenaires chauffeurs.

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