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Frais de temps d'attente

Une fois arrivé au lieu de prise en charge, des frais d’attente de 0.40€ par minutes seront facturés aux passagers à partir de la cinquième minute afin de vous soyez indemnisés pour le temps d’attente.

Si le client annule une commande 5 minutes après votre arrivée au point de prise en charge, des frais d'annulation lui seront facturés, mais aucun temps d'attente ne sera facturé.

NB :

  • Dans certaines villes, les frais d’attente commencent 2 minutes après l’arrivée au lieu de prise en charge.
  • Si la commande est faite pendant une période de majoration, la majoration s'applique aux frais de temps d'attente.
  • Certaines villes n'ont pas de frais de temps d'attente
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