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Statuts des chauffeurs et des véhicules

Chaque chauffeur et voiture se voit assigné un statut dans le champs “statut”. Ce statut évolue tout au long du processus d’inscription. 

Voici les différents status possibles :

  • Actif – Le chauffeur ou le véhicule est activé et peut opérer sur la plateforme 
  • Caché – Le chauffeur ou le véhicule a été activé dans le passé, mais ne peut plus opérer sur le plateforme 
  • Bloqué – Le chauffeur ou le véhicule est bloqué et ne peut plus opérer sur la plateforme 

Les statuts d’inscription : 

  • Pas totalement rempli – votre inscription pour ajouter un chauffeur n’a pas été totalement finalisée, il faudrait compléter votre inscription en cours : 
    • Pas complètement rempli (contacts) - la demande n'a pas été complétée, il est nécessaire de continuer l'inscription et d'ajouter des contacts
    • Pas complètement rempli (données personnelles) - la demande n'a pas été complétée, il est nécessaire de poursuivre l'inscription et d'ajouter des documents personnels
    • Pas complètement rempli (documents) - la demande n'a pas été complétée, il est nécessaire de poursuivre l'inscription et de joindre des photos des documents requis
    • En cours d’activation – Bolt vérifie vos documents
  • Envoyé pour activation - une demande a été envoyée, Bolt examine votre dossier 
  • Activation déclinée – le conducteur ou le véhicule n'a pas été activé car il ne répondait pas aux critères exigés par Bolt
  • Téléchargez les documents à nouveau – une erreur est apparue pendant le téléchargement des documents, merci de tenter de nouveau en cliquant sur ‘inscription en cours’ 
  • Les documents sont de nouveau chargés - vous avez réussi à télécharger à nouveau les documents, attendez désormais que Bolt traite votre demande

NB : Vous pouvez continuer votre inscription quand vous le souhaitez en cliquant sur le chauffeur ou le véhicule et remplir les informations manquantes.

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