Pour les chauffeurs
Informations sur l'application chauffeur, les virements, les problèmes rencontrés pendant la course, etc.
Mon compte
- Mon compte chauffeur est bloqué
- Comment changer ma photo de profil en France
- Mon compte chauffeur est suspendu
- J'ai des problèmes avec le taux d'acceptation
- J'ai un problème avec le taux de confirmation
- J'ai des problèmes avec le score chauffeur
Gains et paiements
- Le client n'a pas payé ou a payé moins que prévu
- J'ai des problèmes avec ma balance
- Le récapitulatif fiscal mensuel n'est pas clair
- Frais de stationnement et péage
- Comment activer et désactiver les courses en espèces
- Comment sont calculés les prix ?
Problème avec une course
- Le passager a été surfacturé
- J'ai pris en charge le mauvais passager
- Je ne reçois pas de commandes
- L'heure d'arrivée éstimée est incorrecte
- La carte montre des données incorrectes
- La commande a été annulée
Utiliser l'application Bolt
- Comment gérer les courses planifiées
- Je suis bloqué dans la session de coaching en raison d'un faible score chauffeur.
- Le score chauffeur n'est pas visible sur mon appli
- Je veux laisser un commentaires à propos de l'application
- J'ai des problèmes avec les notifications de l’applications
- Mon application a cessé de fonctionner
Conduire avec Bolt
- Comment rejoindre une flotte
- Comment changer ou quitter ma flotte
- Comment changer ou quitter ma flotte
- Comment supprimer un véhicule de mon compte
- Comment changer la catégorie de mon véhicule
- Comment changer la catégorie de mon véhicule
Exigences pour les conducteurs et les véhicules
- DAC7 et informations requises sur les partenaires
- Conditions d’acceptation d’un véhicule
- Documents requis pour les partenaires chauffeurs en Belgique
- Conditions d'acceptation d'un véhicule pour le marché tunisien
- Devenir partenaire chauffeur en Tunisie
- Devenir partenaire chauffeur