Pour les chauffeurs
Informations sur l'application chauffeur, les virements, les problèmes rencontrés pendant la course, etc.
Mon compte
- Mon compte chauffeur est bloqué
- Mon compte est suspendu en raison d'un score faible
- Je n'arrive pas à me connecter
- Comment changer mes coordonnées bancaires
- Comment changer ma photo de profil
- Les informations de mon véhicules ne sont pas correctes
Gains et paiements
- Le client n'a pas payé ou a payé moins que prévu
- J'ai des problèmes avec ma balance
- Frais de stationnement et péage
- Comment activer et désactiver les courses en espèces
- Comment sont calculés les prix ?
- J'ai un problème avec les codes promo pour les courses en espèces
Problème avec une course
- Le passager a été surfacturé
- J'ai pris en charge le mauvais passager
- Je ne reçois pas de commandes
- L'heure d'arrivée éstimée est incorrecte
- La carte montre des données incorrectes
- La commande a été annulée
Utiliser l'application Bolt
- Je veux laisser un commentaires à propos de l'application
- J'ai des problèmes avec les notifications de l’applications
- Mon application a cessé de fonctionner
- Conduire sur la catégorie Berline ou Van
- Comment contacter un passager
- Venir dans votre espace partenaires Bolt
Conduire avec Bolt
- Comment changer ou quitter ma flotte
- Comment supprimer un véhicule de mon compte
- Comment changer la catégorie de mon véhicule
- Comment ajouter un nouveau véhicule
- Conduire dans une ville différente
- Comprendre la fraude de la part de chauffeurs