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Informations sur l'application chauffeur, les virements, les problèmes rencontrés pendant la course, etc.

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  • Mon compte chauffeur est suspendu
  • J'ai des problèmes avec le taux d'acceptation
  • J'ai un problème avec le taux de confirmation
  • J'ai des problèmes avec le score chauffeur
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Gains et paiements

  • Le client n'a pas payé ou a payé moins que prévu
  • J'ai des problèmes avec ma balance
  • Le récapitulatif fiscal mensuel n'est pas clair
  • Frais de stationnement et péage
  • Comment activer et désactiver les courses en espèces
  • Comment sont calculés les prix ?
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Problème avec une course

  • Le passager a été surfacturé
  • J'ai pris en charge le mauvais passager
  • Je ne reçois pas de commandes
  • L'heure d'arrivée éstimée est incorrecte
  • La carte montre des données incorrectes
  • La commande a été annulée
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Utiliser l'application Bolt

  • Comment gérer les courses planifiées
  • Je suis bloqué dans la session de coaching en raison d'un faible score chauffeur.
  • Le score chauffeur n'est pas visible sur mon appli
  • Je veux laisser un commentaires à propos de l'application
  • J'ai des problèmes avec les notifications de l’applications
  • Mon application a cessé de fonctionner
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Conduire avec Bolt

  • Comment rejoindre une flotte
  • Comment changer ou quitter ma flotte
  • Comment changer ou quitter ma flotte
  • Comment supprimer un véhicule de mon compte
  • Comment changer la catégorie de mon véhicule
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Exigences pour les conducteurs et les véhicules

  • DAC7 et informations requises sur les partenaires
  • Conditions d’acceptation d’un véhicule
  • Documents requis pour les partenaires chauffeurs en Belgique
  • Conditions d'acceptation d'un véhicule pour le marché tunisien
  • Devenir partenaire chauffeur en Tunisie
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