How can we help?

Prijavi se

Izgubljeni predmet

Izgubljen predmet

Imate 24 sata da kontaktirate vozača da zatražite i dogovorite dostavu. Molimo Vas da pratite jednostavne korake ispod navedene:  

  • Odaberite Glavni meni (gornji lijevi kut) 
  • Kliknite na Povijest vožnji 
  • Odaberite vožnju 
  • Kliknite na Poziv gumb.

Izgubljen mobitel

Ako ste izgubili mobitel ili je prošlo više od 24 sata od gubitka predmeta, molimo Vas da kontaktirate našu Korisničku Podršku. Podijelite s nama detalje o vožnji te ćemo Vam mi pomoći. 

Napomena: 

  • Vozači su obaviješteni da vrate predmete u naš ured ili u najbližu policijsku postaju. 
  • Činimo sve što je u našoj moći da Vam vratimo Vaš predmet, no molimo Vas imajte na umu da Bolt nije odgovoran za predmete izgubljene prilikom vožnji. 
  • Budite obazrivi prema trudu i vremenu potrošenom od strane vozača kako bi Vam vratio predmet. Mala kompenzacija u znak zahvale je uvijek dobrodošla! 

Ako se jave bilo kakve komplikacije ili Vam treba dodatna pomoć s naše strane, molimo Vas da kontaktirate Korisničku podršku.

Je li ovaj članak bio koristan?