How can we help?

Prijavi se

Prijavljivanje incidenta

Razumijemo kako nemaš uvijek 5 zvjezdica vrijedno iskustvo vožnje ali očekujemo tvoj profesionalizam u rješavanju teških situacija s korisnicima. Ispričavamo se radi svih negativnih situacija koje možeš doživjeti.

Ako si sudjelovao u ozbiljnom incidentu ili nesreći, molimo te osiguraj sigurnost sebe i drugih uključenih strana. Ako je potrebno odmah nazovi policiju i hitnu pomoć i nemoj oklijevati u prijavi situacije nama kroz kontaktiranje našeg tima za podršku kroz aplikaciju ili koristi SOS tipku ako je dostupna.

Molimo te da imaš na umu kako neprofesionalno korisnik/vozač ponašanje kao agresivnost, neprimjereni fizički dodir, nasilje ili bilo kakvo neprimjereno ponašanje nisu tolerirani. Ako je moguće prenesi bilo kakav dokaz pri prijavi našem timu.

Je li ovaj članak bio koristan?