How can we help?

Prijavi se

Ostvarivanje i održavanje visokih ocjena

Korisnici mogu ocijeniti svoje iskustvo nakon svake vožnje. Zadnjih 50 ocjena se uzima u obzir kako bi dobili tvoju prosječnu ocjenu. Nakon svake ocijenjene vožnje ocjena se ažurira.

Ovo su neki od savjeta za postizanje veće ocjene:

  • Profesionalno i ljubazno ponašanje prema korisnicima
  • Prilikom ulaska i izlaska iz vozila pomogni korisnicima s prtljagom
  • Slijedi prometna pravila i budi obziran prema drugim sudionicima u prometu
  • Izbjegavaj sukob, ostani smiren i tolerantan u neugodnim situacijama
  • Izbjegavaj osobne, političke i vjerske teme u razgovoru s korisnikom
  • Pitaj korisnika želi li uključen ili isključen klima uređaj i radio
  • Ponudi korisnika kablom za puniti mobitel
  • Vozilo održavaj čistim i urednim
  • Upotrebljavanje dezodoransa u intervalima
  • Ponudi korisnika sa slatkišima ili bombonima

Održavaj visoki standard usluge kako bi i tvoje ocjene ostale visoke!

Detaljnije informacije kako ostvariti i zadržati visoku ocjenu možeš pronaći na našem blogu

Je li ovaj članak bio koristan?