How can we help?

Prijavi se

Prijava nepoznatih troškova

Autorizacija kreditne kartice, naknada za čekanje i stari obračuni mogu biti zamijenjeni za nepoznate troškove.

Ako i dalje ne razumijete i ne prepoznajete troškove, molimo Vas da nas kontaktirate putem e-maila (putem popisa gradova i lokalnih emailova ) te da nam priložite sljedeće informacije:

  • PDF izvadak banke na kojima je vidljiv navedeni trošak ( slika zaslona nažalost nije dovoljna, već Vas molimo da Vam banka priloži PDF izvadak)
  • Prvih 6 I zadnjih 4 znamenaka kartice terećenja
  • Datum isteka kartice.

Prije nego što nas kontaktirate, molimo Vas potvrdite s članovima svoje obitelji ili prijateljima da nitko nije koristio usluge vožnji koristeći se Vašim računom.

Je li ovaj članak bio koristan?