How can we help?

Prijavi se

Vožnja se nije dogodila

Ako ste primili potvrdu o vožnji na mail ili dobili notifikaciju unutar aplikacije, a vožnja se nije dogodila, postoji mogućnost da je vozač zabunom pokrenuo vožnju umjesto da ju je odbio.

Nadalje, ako sumnjate da je vozač pokupio pogrešnog korisnika i započeo vožnju bez Vas u automobilu, molimo Vas da kontaktirate našu korisničku podršku putem aplikacije kako bi mogli riješiti navedenu situaciju u najkraćem mogućem roku. 

Dodatno: Ukoliko primijetite naplatu na računu koja Vam nije poznata, molimo Vas da provjerite sljedeći članak: Neovlaštena naplata.

Je li ovaj članak bio koristan?