Hogyan segíthetünk?

Belépés

Elutasított bankkártya

Utazás előtt  lehetőséged van hozzáadni a bankkártyádat a profilhoz, hogy megkönnyítsd a fizetést. De sajnos megeshet, hogy hiba lép fel a bankkártya hozzáadaása közben.

Itt van néhány egyszerű tipp ami segíthet:

  • Ellenőrizd, hogy a kártya adatait helyesen adtad meg
  • A Taxify rendszerében csak Mastercard és Visa kártyákkal lehet fizetni
  • Applikáción keresztül AMEX kártyával jelenleg csak euro és dollár alapú országban tudsz fizetni
  • Győződj meg róla, hogy a kártyán az online - és helyi pénznemben való fizetés engedélyezve van-e. Amennyiben ezzel van probléma, egyeztess a kártya kibocsájtójával.

Ha a kártyahozzáadási eljárás sikeres, de a kártya nem jelenik meg a fizetési mód listáján, kérjük, ellenőrizd a lejárati dátumot.

  • Ha a kártya az adott hónapban lejár, és a hónap végéig kevesebb, mint 7 nap van, a kártya automatikusan el van rejtve és hozzá kell adnod egy másik kártyát.

Ha nem tudod hozzáadni a kártyát, kérjük vedd figyelembe a következőket:

  • Helyezd a kártyát a képernyő közepére oly módon, hogy a lapolvasó mind a négy zöld vonala összekapcsolódjon egymással, hogy téglalap alakzatot hozzon létre a kártyán
  • A szkennelés csak a dombornyomott számmal rendelkező kártyákkal működik. A nem dombornyomott hitelkártyatípusok nem bevizsgálhatóak
  • A kártya adatainak megadása biztonságos. A platform nem ment el a megadott kártyaszámokat, és az összes adat titkosítva van.

Megjegyzés:

Hasznos volt ez a cikk?