Hogyan segíthetünk?

Belépés

Hiba a kártyás fizetés során

Amennyiben bármi probléma felmerülne a bankkártyás fizetés során, kérlek bizonyosodj meg a következőről:

  • A hitelkártyaszámot helyesen adtad meg
  • A kártyádon elegendő fedezet van
  • A kártya nem járt le
  • Engedélyezve van az e-kereskedelem tranzakció a kártyán
  • Nem lépted túl az online vásárlás havi limitjét.

Az személyazonosságod és pénzeszközeid védelme érdekében blokkolhatjuk kártyás fizetést bármilyen szokatlan vagy feltételezett csalási tevékenység esetén.

A sikertelen fizetés megoldásához további információért fordulj a banktársaságodhoz. Tájékoztasd őket az összegről és amikor befejeződik az út jóváhagyhatják a tranzakciót.

Amennyiben több információra lenne szükséged vagy a fentiek egyike sem oldotta meg a problémád, kérlek vedd fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálatunkkal.

Hasznos volt ez a cikk?