Hogyan segíthetünk?

Belépés

Miért van letilva a profilom?

A lehető legjobb szolgáltatás érdekében, lehetésges, hogy van olyan sofőr akinek, ideiglenesen vagy tartósan letiltjuk a profilját.

Mi lehet ennek az oka?

  • Alacsony aktivitási pontszám
  • Alacsony értékelések
  • Helytelen árazás
  • Visszaélés
  • Kötelezettségszegés bármilyen formája

Az alacsony aktivitási pontszámért, vagy alacsony értékelésért kapott tiltást nem lehet feloldani, amíg nem jár le vagy amíg nem konzultálsz az Ügyfélszolgálattal.

Egyéb okokból kezdeményezett tiltásokat azután oldaunk fel, amíg a sofőr és az ezért felelős manager egy előre egyeztetett időpontban nem találkozik és beszéli meg a történteket.

Hasznos volt ez a cikk?