Hogyan segíthetünk?

Belépés

Telefonszám megváltoztatása

Minden utas profilja hozzá van rendelve a telefonszámához, amit nem lehet megváltoztatni. Új telefonszám megadásához, új profilt kell létrehoznod.

Nézd milyen egyszerű:

  • Nyisd meg a profilod a Főmenüben (bal felső sarok)
  • Koppints a kijelentkezés ikonra (jobb felső sarok)
  • Üsd be az új telefonszámod és megkapod az azonosító kódot SMS-ben

Ha valamilyen okból kifolyólag nem kapod meg az azonosító kódot, amit küldtünk SMS-ben, akkor:

  • Indítsd újra a telefonod vagy alternatív megoldásként aktiváld  a repülőgép üzemmódot, majd lépj ki belőle
  • Próbálj meg még egyszer belépni az üzenetekbe és várj 1 percet, hogy megérkezzen a kód
  • Ha az sms nem érkezik meg, akkor próbálj meg hívást kérni
  • Ha a telefonhívás nem sikerül, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, hogy engedélyezze a Bolt hívásokat

Fontos: Új profil létrehozásával, az eddigi utazási előzményeid már nem lesznek megtekinthetőek.

Hasznos volt ez a cikk?